ITSCM durch Controll-IT
Eine funktionierende IT ist heutzutage für jedes Unternehmen wichtig. Fast alle Geschäftsprozesse sind derzeit schon voll abhängig von einer funktionierenden IT. Und falls dann doch mal ein längerer Ausfall von IT-Infrastrukturen, IT-Systemen oder IT-Anwendungen stattgefunden hat, hat dies fatale Folgen für die Geschäftsfähigkeit des Unternehmens. Doch dies gilt es unbedingt zu verhindern.
Wie kann die Controll-IT unterstützen?
Die Controll-IT hat gemeinsam mit uns das komplexe IT-Umfeld aufgearbeitet und individuelle auf Ihre Erfordernisse zugeschnittene Lösungen erarbeitet. Das war eine ganz tolle Zusammenarbeit mit dem Team vor Ort! Vor allem mussten wir uns gezwungenermaßen mit den entsprechenden Schnittstellen zu anderen Management-Disziplinen, wie u. a. dem Business Continuity Management, dem Information Security Management (ISM) und dem Krisenmanagement (CM) auseinandersetzen. So intensiv hatten wir das bislang nicht gemacht. Doch mit der langjährigen Erfahrung der Controll-IT ist es uns gelungen ein IT-Service-Continuity-Management-System einzurichten. Die Vorgehensweise orientiert sich dabei natürlich an international anerkannte Standards sowie den Best-Practice-Modellen aus unserer langjährigen Projekterfahrung. Gleichzeitig bedeutet natürlich die Einführung des TSCM immer, dass auch neue Anforderungen an die IT Service Continuity gestellt werden-vor allem an die IT-Notfallvorsorge und IT-Notfallbewältigung. Hier muss man jederzeit auf kritische IT-Vorfälle vorbereitet sein. Mit der Implementierung eines IT-Service-Continuity-Managements haben wir endlich ein klares Signal der Verlässlichkeit an unsere Kunden und unsere Vertragspartner senden können-denn wir sind jetzt bestens gerüstet für den Worst-Case. Danke an das fachlich kompetente Team der Controll-IT für das gemeinsame Projekt!
